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航空気象

2013年入社
髙松長
市場に新たなサービスを創り出す。
-現在の仕事内容は?
現在は海上気象事業部のRisk Communicator (RC)及びService Value Coordinator (SVC)として働いています。RCでは主に海運業界のお客様に対し、ブリーフィングなどのコミュニケーションを通じてビジネスを最適化する支援をしています。SVCでは新規・既存のお客様が我々のサービスをより良く御利用頂く為のサポートを行ったり、現市場にない新たなサービスを創り出したりしています。
-ウェザーニューズに入社してどのような仕事をしてきましたか?
入社してからは機会にも恵まれ、様々な仕事へ携わらせて頂きました。その中でも印象に残っている事は、LNGプラントをロシアのサベタという場所に建設するプロジェクトに携わらせて頂いた事です。世界初の試みという事もあり、非常にシビアな仕事でしたが、完遂した際にはとても達成感がありました。
-オペレーションで心がけていることは何ですか?
日頃から心掛けている事は、常にお客様の目線に立って物事を考えるようにする事です。質問された時も、その質問に隠された背景を理解し、的確に求める情報をお伝え出来るように心掛けています。